Тех. поддержка
Почему Roomba толкает зарядную базу и не пристыковывается к ней и не заряжается?
Если Roomba пытается пристыковаться к зарядной базе, а вместо этого только натыкается на ней, следуйте следующей инструкции.
Для зарядной базы к роботам серии 500
1. Протрите зарядные контакты на роботе и на базе сухой чистой тканью.
2. Вставьте источник питания в розетку и убедитесь, что лампочка питания горит зелёным светом.
3. Вставьте источник питания напрямую в Roomba и убедитесь, что лампочки POWER/CLEAN мигают.
4. Вставьте источник питания в зарядную базу и проверьте индикатор POWER на базе. Если лампочка не загорается, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки.
5. Поместите Roomba на зарядную базу и проверьте лампочку “Docked” на базе.
6. Если лампочка “Docked” на базе не загорается, передвиньте базу в другое место и попробуйте снова. Если лампочка не загорается, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки.
Для зарядной базы к роботам серии 500 – компактного типа.
1. Протрите зарядные контакты на роботе и на базе сухой чистой тканью.
2. Вставьте источник питания в розетку и убедитесь, что лампочка питания горит зелёным светом.
3. Вставьте источник питания напрямую в Roomba и убедитесь, что лампочка POWER/CLEAN мигает.
4. Вставьте источник питания в зарядную базу и проверьте индикатор POWER на базе. Если лампочка не загорается, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки.
5. Поместите Roomba на зарядную базу и проверьте, что лампочка на базе горит постоянным светом, показывая, что робот успешно подсоединён к базе.
6. Если лампочка на базе не горит постоянным светом, передвиньте базу в другое место и попробуйте снова. Если и после этого лампочка не горит постоянным светом, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки.
Если лампочки на зарядной базе горят постоянным светом, а лампочка POWER/CLEAN на роботе мигает, это значит, что он заряжается.
